
Блок управления телематики (TCU)*
Общие сведения 2-5
2
Сигналы неотложной помощи
Если зарегистрировано столкновение
или нажата кнопка сигнала бедствия (А),
система автоматически передает информацию
об автомобиле и его местоположении
в контакт-центр и связывается с оператором
контакт-центра. В случае необходимости экс-
тренный вызов может быть переадресован
в единую дежурно-диспетчерскую службу.
Информационная помощь
После нажатия кнопки передачи информа-
ции (B) TCU соединяется с контакт-центром
и передает информацию об автомобиле
и его местоположении. В случае неисправ-
ности автомобиля Ваш вызов будет перена-
правлен в службу технической помощи
на дороге.
После того как Вы подпишете соглашение
об обслуживании пользователей
по блоку TCU, Вы сможете пользоваться
телематическими функциями в приложе-
нии для смартфона, а также услугами кон-
такт-центра.
Сигналы неотложной
помощи / информационной
помощи
ПРИМЕЧАНИЕ
A: кнопка сигнала бедствия (SOS)
B: кнопка передачи информации
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
В зоне или местности, где контакт-центр
блока управления телематики недосту-
пен или где радиоволны для выполне-
ния экстренного вызова не могут быть
приняты либо переданы корректно,
система не работает. В таком случае
следует воспользоваться мобильным
телефоном, чтобы связаться
с дорожно-эксплуатационной службой
или службой технической помощи
на дорогах.
В случае аварии, если чувствуется
запах топлива или другой посторонний
запах, не следует оставаться в автомо-
биле. Нужно немедленно покинуть
автомобиль и отойти в безопасное
место.
Во время ожидания прибытия помощи
после звонка в экстренную службу сле-
дует принять меры по предотвращению
последующих аварий, например стол-
кновений едущих сзади транспортных
средств с автомобилем, а также уда-
литься от места происшествия на безо-
пасное расстояние.
В нижеперечисленных случаях нужно
воспользоваться мобильным телефо-
ном, чтобы связаться с дорожно-экс-
плуатационной службой или службой
технической помощи на дорогах.
• Если система не работает, так как
пострадала во время аварии.
• Если автомобиль находится в месте,
где затруднены прием или передача
радиоволн (например, в помещении,
на подземной парковке, в горах или
в туннеле).
• Если линия контакт-центра занята,
и экстренный вызов не может быть
принят оператором контакт-центра.
ПРИМЕЧАНИЕ
Данная система отправляет уведомление
в контакт-центр, но она не связывается
напрямую со службами экстренного реа-
гирования.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Добавить комментарий