Chevrolet Tahoe III (2006 - 2014)

Данная инструкция на русском языке предназначена для автомобиля Chevrolet Tahoe III (2006 - 2014), описывает принцип работы и основные моменты эксплуатации устройства. Перед первым включением рекомендуется внимательно изучить данное руководство.

Инструкция для автомобиля представлена в формате PDF, который поддерживается на всех современных устройствах, так что сложностей с открытием файла возникнуть не должно. Но если открыть документ не получается, установите любую программу для чтения PDF файлов, например Acrobat Reader.

Чтобы распечатать инструкцию, нужно ее сначала скачать, для этого кликните по кнопке «Скачать инструкцию», файл откроется в новой вкладке, затем нажмите комбинацию клавиш Сtrl + P и из открывшегося диалогового окна, отправьте документ на печать.

Страницы: Стр:
13-4 Информация для клиентов
Процедура оказания помощи
клиентам
Удовлетворенность и лояльность клиентов
очень важны для официальных дилеров
и компании General Motors.
В большинстве случаев проблемы, связан-
ные с приобретением автомобиля, или
эксплуатацией автомобиля, должны быть
улажены сотрудниками отделов продаж
и технического обслуживания официального
дилера. Тем не менее, несмотря на все
уси лия, могут возникать некоторые
разногласия.
Если у вас возникла проблема, которую
не удалось решить, предлагаем вам сделать
следующее:
ШАГ 1:
В зависимости от типа проблемы изложите
ее сотруднику сервисного центра официаль-
ного дилера, либо менеджеру по продажам.
Убедитесь в том, что они обладают всей
необходимой информацией. Они заинте-
ресованы в том, чтобы ваши запросы всегда
удовлетворялись.
ШАГ 2:
Если вы не удовлетворены решением про-
блемы, обратитесь за помощью к владельцу
или генеральному директору сервисного
центра официального дилера. Если это
не помогло, при необходимости попросите
их обратиться за поддержкой в компанию
General Motors.
ШАГ 3:
Если ваш запрос не был рассмотрен офи-
ци альным дилером в предусмотренный
срок, позвоните в центр помощи клиентам
компании General Motors и предоставьте
следующую информацию:
Имя и фамилия
Адрес
Номер телефона
Год выпуска
Бренд
Идентификационный номер автомобиля
(VIN)
Пробег
Дата приобретения
Описание проблемы
Название сервисного центра
официального дилера
Адрес сервисного центра официального
дилера
См. «Центры поддержки клиентов»
(США и Канада), стр. 13-5 или «Центры
поддержки клиентов» (другие страны)»,
стр. 13-5.
Страницы: Стр: 510
Комментарии (0)

Добавить комментарий

Другие Автомобили Chevrolet