- 86 -
Клиенттерді қолдау қызметі
Компанияның клиенттерді қолдау қызметіне жүгінуге, сонымен қатар
түпнұсқа қосалқы бөлшектер пайдалануға кеңес береміз. Егер тұрмыстық
техникаңызға қатысты мәселе туындаса, алдымен “Ақауларды жою” бөлімін
оқуды сұраймыз.
Егер мәселенің шешімін таппаған болсаңыз, мыналарға хабарласыңыз:
— ресми дилеріңізге немесе
— байланыс орталығымызға:
8-800-070-01-29 (РК),
— www.casarte.ru сайтына, мұнда қызмет көрсетуге өтінім қалдыра аласыз,
және жиі қойылатын сұрақтарға жауап таба аласыз.
Қызмет көрсету орталығына хабарласқан кезде төмендегі ақпаратты
дайындаңыз, оны паспорттық тақтайшадан және чектен табуға болады:
Yлгici _______________________________
Сериялық нөмірі _______________________
Сатылған күні __________________________
Сонымен қатар, кепілдігінің және сатылғаны туралы құжаттардың болуын тексеріңіз.
Маңызды! Құралда сериялық нөмір болмауы өндіруші үшін құралды
сәйкестендіруді және нәтижесінде кепілдік бойынша қызмет көрсетуді мүмкін
емес етеді.
Құралдан зауыттық сәйкестендіру тақтайшаларын алып тастауға тыйым
салынады. Зауыттық тақтайшалардың болмауы кепілдік бойынша
міндеттемелерді орындаудан бас тартуға себеп болуы мүмкін.
Осы құжатқа алдын ала ескертусіз өзгеріс енуі мүмкін.
Өндіруші бұдан әрі ескертусіз бұйымның дизайны мен жабдықтарына өзгеріс
енгізуге құқылы.
Өнім Еуразиялық Экономикалық (Кедендік) Одақтың техникалық регламенттерінің
талаптарына сай келеді.
Сәйкестік сертификаты № ЕАЭС RU С-CN.НЕ47.В.00072/22 20.12.2022 ж-дан
19.12.2027 ж-ға дейін жарамды.
Сәйкестік декларациясы № ЕАЭС N RU Д-CN.РА09.В.26511/22 21.12.2022 ж-дан
20.12.2027ж-ға дейін жарамды.
Анағұрлым толық мәлімет берілген сәйкестік сертификаттарының бірыңғай
реестрінде және Еуразиялық жкономикалық одақтың тіркелген декларацияларына
сәйкестігі туралы бірыңғай реестрінде көрсетілген.
КЛИЕНТТЕРГЕ ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ
Добавить комментарий