- 51 -
Клиенттерді қолдау қызметі
Біз клиенттерге қолдау көрсету қызметіне хабарласуды, сондай-ақ түпнұсқа қосалқы
бөлшектерді пайдалануды ұсынамыз. Егер сізде тұрмыстық техникаңызбен қиындықтар
туындаса, алдымен «Ақаулықтарды жою» бөлімін оқып шығыңыз. Егер сіз мәселенің
шешімін таппаған болсаңыз, хабарласыңыз:
— өзіңіздің ресми дилеріңізге немесе
— біздің колл-орталыққа:
8-800-250-43-05 (РФ),
8-10-800-2000-17-06 (БР),
— www.casarte.ru сайтына, мұнда сіз қызмет көрсетуге өтінім қалдыра аласыз, сонымен
қатар жиі қойылатын сұрақтарға жауап таба аласыз.
Біздің қызмет көрсету орталығына хабарласып, паспорт тақтасында және чекте таба
алатын келесі ақпаратты дайындаңыз:
Модель _______________________________
Сериялық нөмір ________________________
Сатылған күні __________________________
Сондай-ақ кеплдің және сату туралы құжаттардың бар болуын тексеруді сұраймыз.
Маңызды! Аспапта сериялық нөмірдің болмауы Өндіруші үшін аспаптыы сәйкестендіруді
және соның салдарынан оған кепілдік қызметін көрсетуді мүмкін емес етеді. Аспаптан
зауыттық сәйкестендіру тақталарын алып тастауға тыйым салынады. Зауыттық
тақтайшалардың болмауы кепілдікті міндеттемелерді орындаудан бас тартудың себебіне
айналуы мүмкін.
Осы құжатқа алдын ала ескертусіз өзгерістер енгізілуі мүмкін. Өндіруші бұйымның
конструкциясы мен жиынтықталуына қосымша ескертусіз өзгерістер енгізу құқығын
сақтайды.
Өнім Еуразиялық экономикалық (Кеден) одағының техникалық регламенттері талаптарына
сәйкес келеді.
Сәйкестік сертификат № ЕАЭС RU C-CN.АЯ46.B.27828/23 20.01.2023-дан 19.01.2028 дейін
қолданылады.
Сәйкестік туралы декларация № ЕАЭС N RU Д-CN.РА01.В.79950/23 14.02.2023-дан
13.02.2028 дейін қолданылады.
Анағұрлым толық мәлімет берілген сәйкестік сертификаттарының бірыңғай тізілімінде
және Еуразиялық экономикалық одаққа сәйкестігі туралы тіркелген декларацияда
көрсетілген.
Добавить комментарий