
W2400
13
RUS
Хранение и транспортировка
Перед хранением и повторной эксплуатацией очистите и полностью просушите все части
прибора. Храните прибор в сухом вентилируемом месте вдали от нагревательных прибо-
ров и попадания прямых солнечных лучей.
При транспортировке и хранении запрещается подвергать прибор механическим воздействи-
ям, которые могут привести к повреждению прибора и/или нарушению целостности упаковки.
Необходимо беречь упаковку прибора от попадания воды и других жидкостей.
I V. ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ В СЕРВИС-ЦЕНТР
Неисправность Возможная причина Способ устранения
При включении индикатор уровня
заряда горит оранжевым цветом Аккумулятор прибора разряжен Подключите прибор к электросети и полно-
стью зарядите (см. раздел «Зарядка аккуму-
лятора»)
Аккумулятор прибора не заряжа-
ется Отсутствует напряжение в электро-
сети или розетка неисправна
Проверьте наличие напряжения в электро-
сети или подключите прибор к исправной
розетке
Прибор не включается
Прибор не подключен к электросети
Подключите прибор к электросети
Прибор остановился и подает
звуковые сигналы, мигают инди-
каторы ошибки
На поверхности есть неровности
или повреждения Используйте прибор только на ровной по-
верхности без повреждений
Мопы загрязнены Замените мопы, произведите их очистку
Прибор остановился во время
работы в автоматическом режиме
Сбой датчика Выберите другой режим работы
Поверхность слишком скользкая Не используйте прибор на одной и той же
сухой поверхности несколько раз подряд
Поверхность или мопы слишком
влажные
Не используйте прибор на чрезмерно влаж-
ной поверхности. Используйте сухие мопы
Прибор неправильно установлен
При использовании на стекле устанавливай-
те прибор в 10 см от рамы
Мопы загрязнены Замените мопы, произведите их очистку
Прибор оставляет разводы на
поверхности или движется некор-
ректно
Прибор не останавливается после
окончания очистки Сбой датчика Нажмите кнопку на пульте ДУ
Вода не подается на мопы Резервуар для воды пуст Отключите прибор и наполните резервуар
для воды
Пульт ДУ не работает
Емкость элементов питания иссякла
Замените элементы питания
Сбой синхронизации с мобиль-
ным приложением
Отсутствует подключение по сети
Wi-Fi Проверьте корректность работы сети Wi-Fi
Отключен интернет на мобильном
устройстве
Включите интернет на мобильном устрой-
стве
В случае если неисправность устранить не удалось, обратитесь в авторизованный
сервисный центр.
Запчасти для постгарантийного ремонта можно найти на сайте https://redmondsale.com.
V. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
На данное изделие предоставляется гарантия сроком на 12 месяцев с момента приобре-
тения. В течение гарантийного периода изготовитель обязуется устранить путем ремонта,
замены деталей или замены всего изделия любые заводские дефекты. Гарантия вступает
в силу только в том случае, если дата покупки подтверждена печатью магазина и подписью
продавца на оригинальном гарантийном талоне. Настоящая гарантия признается лишь в
том случае, если изделие применялось в соответствии с руководством по эксплуатации, не
ремонтировалось, не разбиралось и не было повреждено в результате неправильного
обращения с ним, а также сохранена полная комплектность изделия. Данная гарантия не
распространяется на естественный износ изделия и расходные материалы (мопы из ми-
крофибры, аккумуляторные источники питания и батареи питания и т. д.).
Срок службы изделия и срок действия гарантийных обязательств на него исчисляются со
дня продажи или с даты изготовления изделия (в случае, если дату продажи определить
невозможно).
Дату изготовления прибора можно найти в серийном номере, расположенном на иденти-
фикационной наклейке на корпусе изделия. Серийный номер состоит из 13 знаков. 4-й и
5-й знаки обозначают месяц, 6-й и 7-й — год выпуска устройства.
0001122333333
1 — месяц производства (01 — январь, 02 — февраль ... 12 — декабрь)
2 — год производства (21 — 2021 г., 22 — 2022 г. ... 30 — 2030 г.)
3 — серийный номер модели
Установленный производителем срок службы прибора составляет 3 года со дня его при-
обретения при условии, что эксплуатация изделия производится в соответствии с данным
руководством и применимыми техническими стандартами.
Упаковку, руководство пользователя, а также сам прибор необходимо утилизировать
в соответствии с местной программой по переработке отходов. После окончания
срока службы не выбрасывайте прибор вместе с бытовыми отходами. Передайте
его в специализированный пункт для дальнейшей утилизации. Проявите заботу об
окружающей среде. Отходы, образующиеся при утилизации изделий, подлежат
обязательному сбору с последующей утилизацией в установленном порядке и в соответствии
с действующими требованиями и нормами отраслевой нормативной документации, в том
числе в соответствии с СанПиН 2.1.7.1322-03 «Гигиенические требования к размещению и
обезвреживанию отходов производства и потребления».
Добавить комментарий