
RMC-M96
19
RUS
UKR
KAZ
VII. ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ В СЕРВИС-ЦЕНТР
Неисправность Возможные причины Способ устранения
На дисплее возникло
сообщение о системной
ошибке: Е*, прибор по-
дает 6 коротких звуко-
вых сигналов
Системная ошибка, возможен выход из строя
платы управления или нагревательного элемента
Отключите прибор от электросети, дайте
ему остыть. Включите прибор в электро-
сеть снова
На дисплее возникло
сообщение о системной
ошибке: Е5–E7 Сработала автоматическая защита от перегрева
Не включайте прибор с пустой чашей!
Отключите прибор от электросети, от-
кройте крышку и дайте ему остыть в те-
чение 10–15 минут, после чего продол-
жайте приготовление
Не доливайте воду в чашу во время ра-
боты программ «МУЛЬТИПОВАР» (при
установке температуры выше 100°C) и
«ЖАРКА»
При установке температуры выше 120°C
в программе «ЖАРКА» и выше 130°C в
программе «МУЛЬТИПОВАР» готовьте с
открытой крышкой
В программе «ЖАРКА» добавляйте ингре-
диенты в чашу только после достижения
прибором рабочих параметров
Прибор не включается
Прибор не подключен к электросети Удостоверьтесь, что прибор подключен к
исправной электророзетке
Неисправна электрическая розетка или в элек-
тросети нет тока
Блюдо готовится слиш-
ком долго
Между чашей и нагревательным элементом попал
посторонний предмет или частицы (мусор, крупа,
кусочки пищи)
Отключите прибор от электросети, дайте
ему остыть. Удалите посторонний предмет
или частицы
Чаша в корпусе прибора установлена неровно Установите чашу ровно, без перекосов
Нагревательный диск сильно загрязнен Отключите прибор от электросети, дайте
ему остыть. Очистите нагревательный
диск
Во время приготовле-
ния из-под крышки
прибора выходит пар
Нарушена герметич-
ность соединения чаши
и крышки прибора
Чаша неровно установ-
лена в корпус прибора Установите чашу ровно, без перекосов
Крышка закрыта неплот
-
но или под крышку по-
пал посторонний пред-
мет
Проверьте, нет ли посторонних предме-
тов (мусора, крупы, кусочков пищи)
между крышкой и корпусом прибора,
удалите их. Закрывайте крышку прибора
до упора
Уплотнительная резинка
на крышке сильно за-
грязнена, деформирова-
на или повреждена
Проверьте состояние уплотнительной
резинки на внутренней крышке прибора.
Возможно, она требует замены
В случае если неисправность устранить не удалось, обратитесь в авторизованный
сервисный центр.
Запчасти для постгарантийного ремонта можно найти на сайте
https://redmondsale.com/
VIII. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
* Стандартная гарантия 1 год. Дополнительный год гарантийного об-
служивания предоставляется после регистрации прибора на сайте
https://warranty.redmond.company/
В течение гарантийного периода изготовитель обязуется устранить путем ремонта, замены
деталей или замены всего изделия любые заводские дефекты. Гарантия вступает в силу
только в том случае, если дата покупки подтверждена печатью магазина и подписью
продавца на оригинальном гарантийном талоне. Настоящая гарантия признается лишь в
том случае, если изделие применялось в соответствии с руководством по эксплуатации, не
ремонтировалось, не разбиралось и не было повреждено в результате неправильного
обращения с ним, а также сохранена полная комплектность изделия. Данная гарантия не
распространяется на естественный износ изделия и расходные материалы (антипригарные
покрытия, уплотнители и т. д.).
Срок службы изделия и срок действия гарантийных обязательств на него исчисляются со
дня продажи или с даты изготовления изделия (в случае, если дату продажи определить
невозможно).
Дату изготовления прибора можно найти в серийном номере, расположенном на иденти-
фикационной наклейке на корпусе изделия. Серийный номер состоит из 13 знаков. 4-й и
5-й знаки обозначают месяц, 6-й и 7-й— год выпуска устройства.
0001122333333
1 — месяц производства (01 — январь, 02 — февраль ... 12 — декабрь)
2 — год производства (21 — 2021 г., 22 — 2022 г. ... 30 — 2030 г.)
3 — серийный номер модели
Установленный производителем срок службы прибора составляет 3 года со дня его при-
обретения при условии, что эксплуатация изделия производится в соответствии с данным
руководством и применимыми техническими стандартами.
Добавить комментарий