
38
RU
Послепродажное обслуживание
ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ
Служба поддержки клиентов
Мы рекомендуем обращаться в службу поддержки клиентов компании «Хайер», а также
использовать оригинальные запасные части. Если у вас возникли проблемы с вашей
бытовой техникой, пожалуйста, сначала изучите раздел «Устранение неисправностей».
Если вы не нашли решения проблемы, пожалуйста, обратитесь:
– к вашему официальному дилеру или
– в наш колл-центр:
8-800-250-43-05 (РФ),
8-10-800-2000-17-06 (РБ),
на сайт https://haieronline.ru, где вы можете оставить заявку на обслуживание, а также
найти ответы на часто задаваемые вопросы.
Обращаясь в наш сервисный центр, пожалуйста, подготовьте следующую информацию,
которую вы можете найти на паспортной табличке и в чеке:
Модель
Серийный номер
Дата продажи
Также, пожалуйста, проверьте наличие гарантии и документов о продаже
Важно! Отсутствие на приборе серийного номера делает невозможной для
Производителя идентификацию прибора и, как следствие, его гарантийное
обслуживание. Запрещается удалять с прибора заводские идентифицирующие таблички.
Отсутствие заводских табличек может стать причиной отказа выполнения гарантийных
обязательств.
В настоящий документ могут быть внесены изменения без предварительного
уведомления.
Продукция соответствует требованиям технических регламентов Евразийского
экономического (Таможенного) союза.
Сертификат соответствия № ЕАЭС RU С-CN.АЯ46.В.31083/23 от 15.09.2023 действует
до 14.09.2028.
Сертификат соответствия № ЕАЭС RU С-CN.АЯ46.В.33346/24 от 09.02.2024 действует
до 08.02.2029.
Декларация о соответствии № ЕАЭС N RU Д-CN.РА07.В.54168/23 от 15.09.2023 действует
до 14.09.2028.
Декларация о соответствии № ЕАЭС N RU Д-CN.РА01.В.90346/24 от 12.02.2024 действует
до 11.09.2029.
Более подробные сведения указаны в Едином реестре выданных сертификатов
соответствия и зарегистрированных деклараций о соответствии Евразийского
экономического союза.
Транспортирование и хранение
Перевозить и хранить продукт необходимо в заводской упаковке, согласно указанным
на ней манипуляционным знакам.
При погрузке, разгрузке и транспортировке и соблюдайте осторожность.
Транспорт и хранилища должны обеспечивать защиту продукта от атмосферных осадков
и механических повреждений.
Добавить комментарий