
156
Вопросы и ответы
Проблема Возможная причина и решение
Робот не выключается.
1. Робот можно выключить, только когда он не заряжается. Чтобы выключить робот, уберите его с базы,
нажмите и удерживайте кнопку в течение 3 секунд.
2. Если робот невозможно выключить согласно инструкциям, описанным в шаге 1, нажмите и удерживайте
кнопку в течение 10 секунд, чтобы принудительно выключить робот. Если проблема не будет решена,
свяжитесь со службой послепродажного обслуживания.
Робот заряжается медленно.
Потребуется около 6 часов, чтобы полностью зарядить робот с разряженным аккумулятором.
1. Если робот используется при температуре, которая не соответствует установленному диапазону, скорость
зарядки автоматически снизится, чтобы увеличить время использования аккумулятора.
2. Зарядные контакты робота и базы могли загрязниться. Протрите их сухим полотенцем.
Сбой в работе робота. Выключите робот и включите повторно.
Боковая щетка выпадает. 1. Повторно установите боковую щетку на место так, чтобы раздался щелчок.
2. Боковая щетка запуталась в кабелях питания. Уберите их с пола перед началом уборки.
Швабра выпадает. Швабра запуталась в кабелях питания. Уберите их с пола перед началом уборки.
Низкая эффективность
уборки.
1. Контейнер для пыли переполнен. Удалите его содержимое.
2. Фильтр загрязнился. Проверьте и очистите его.
3. После промывки фильтр был просушен не полностью. Просушите его перед использованием.
В процессе уборки робот
оставляет загрязнения.
Извлеките основную щетку и контейнер для пыли и удалите загрязнения, забившиеся в отверстиях
крепления щетки и контейнера.
В процессе работы робота
шум увеличивается.
1. Контейнер для пыли переполнен. Удалите его содержимое.
2. Вокруг основной щетки и контейнера для пыли обмотались твердые предметы. Проверьте и удалите.
3. На основной и боковой щетках спутались волосы или скопились загрязнения. Проверьте и удалите.
4. Переключите всасывание на режим Стандарт или Тихое.
В процессе работы робот
издает странный шум.
Поверните основное колесо и нажмите на него, чтобы проверить, нет ли на нем запутавшихся или
застрявших предметов. Если есть, своевременно удалите их. Если проблема не будет решена, свяжитесь со
службой послепродажного обслуживания.
Добавить комментарий