27
Гарантия
Условия предоставления гарантийного обслуживания
Гарантийное обслуживание не предоставляется, если:
В целях оперативного обеспечения возможности исполнения продавцом своих гарантийных
обязательств, покупателю необходимо предъявить заполненный гарантийный талон, либо
товарный или кассовый чек, либо иной документ, удостоверяющий факт и дату покупки.
АО «Тион Умный микроклимат» устанавливает гарантийный срок эксплуатации устройства
2 года. Настоящий срок действителен при условии соблюдения правил установки и
эксплуатации устройства. Гарантийное обслуживание предоставляется в соответствии с
законодательством региона, в котором устройство было приобретено.
В случае, если дату передачи устройства покупателю установить невозможно,
гарантийный срок исчисляется с даты изготовления устройств.
1
1
2
3
4
5
6
7
2
3Гарантия не распространяется на плановое сервисное обслуживание, связанное с заменой
фильтров, а также на случаи использования устройства не в соответствии с требованиями,
приведенными в настоящем руководстве по эксплуатации.
Имеются следы самостоятельного ремонта, разбора-сборки, модификации устройства
или его ремонта не в авторизованных сервисных центрах.
Невозможно идентифицировать дату изготовления/продажи устройства в результате
отсутствия, уничтожения или повреждения идентификационных сведений.
Устройство было повреждено в результате событий или результате действий третьих
лиц, на которые продавец (изготовитель) не может воздействовать, в том числе:
стихийных бедствий, действий поставщиков коммунальных услуг (в т. ч. скачки
электрического напряжения) и иных.
На устройстве имеются механические повреждения (сколы, трещины и т. п.), возникшие
вследствие воздействия чрезмерной силы, химически агрессивных веществ
или превышающих допустимые значения температур, которые стали причиной
неисправности устройства.
Неисправность возникла при подключении устройства к электрической сети с
нарушением правил, изложенных в настоящем документе.
Неисправность и дефекты возникли вследствие попадания внутрь устройства
посторонних предметов.
Были нарушены правила хранения и транспортировки устройства, изложенные в
настоящем документе.
Гарантийное обслуживание включает в себя выполнение сервисной службой работ и услуг
в сервисном центре или в месте нахождения устройства у покупателя (по усмотрению
сервисной службы). В случае, если покупатель не согласен на проведение гарантийного
обслуживания по месту нахождения устройства, оно осуществляется в сервисном центре.
RU
Добавить комментарий