
▶бесплатный ремонт повреждений, вызванных
дефектами окраски, которые возникли в вашем
автомобиле в течение трёх лет с начала дей-
ствия гарантии ŠKODA;
▶бесплатный ремонт мест сквозной коррозии ку-
зова, которые появились в вашем автомобиле в
течение двенадцати лет с начала действия га-
рантии.
Гарантия ŠKODA распространяется только на те
места сквозной коррозии металла кузова, кото-
рые направлены изнутри наружу.
Началом периода действия гарантии ŠKODA явл-
яется день, в который новый автомобиль был пе-
редан дилерским предприятием ŠKODA первому
покупателю, не являющемуся дилерским пред-
приятием ŠKODA, для использования1).
Дилерское предприятие ŠKODA заносит эту дату
в соответствующие информационные системы
производителя. Вы можете выяснить эту дату
на любом дилерском предприятии ŠKODA.
Устранение недостатков в рамках гарантии
ŠKODA может проводиться путём замены или ре-
монта неисправных деталей. Решение о том, какой
тип ремонта необходим, принимается сервисным
предприятием ŠKODA. Устранение недостатка
осуществляется в срок, установленный сервис-
ным предприятием ŠKODA, исходя из его возмож-
ностей. Заменённые детали переходят в соб-
ственность сервис-партнёра ŠKODA.
Дополнительные претензии на основе этой гаран-
тии ŠKODA не принимаются. В частности, не при-
нимаются претензии к поставке деталей, к праву
на отказ от договора, к скидкам на закупочные це-
ны, к предоставлению подменного автомобиля на
время ремонта и к возмещению ущерба.
Гарантийный ремонт ŠKODA может быть выпол-
нен на любом сервисном предприятии ŠKODA,
без излишней задержки, однако, не позднее окон-
чания гарантийного срока.
Не принимаются претензии по гарантии ŠKODA,
если дефект автомобиля находится в причинно-
следственной связи с одним из следующих об-
стоятельств.
▶Работы по техническому обслуживанию не были
проведены своевременно в соответствии с
предписаниями компании ŠKODA AUTO, или их
проведение при предъявлении клиентом пре-
тензий по гарантии ŠKODA не было подтвер-
ждено.
▶обнаруженная вами неисправность не была без-
отлагательно предъявлена сервисному пред-
приятию или не была надлежащим образом ус-
транена.
▶Повреждение относится к деталям, которые
подвержены естественному износу, таким как
шины, щётки стеклоочистителей, тормозные ко-
лодки и тормозные диски, сцепление, лампы на-
каливания, кольца синхронизатора и т. п.
▶Стороннее воздействие или влияние внешних
факторов (например, ДТП, град, затопление, по-
жар и т. п.).
▶Установка, подключение компонентов или при-
надлежностей, проведение прочих настроек или
внесение технических изменений в автомобиль,
которые не были допущены компанией ŠKODA
AUTO (например, тюнинг).
▶Неразрешённое применение, неправильное об-
ращение (например, участие в спортивных гон-
ках, перегрузка или коммерческое использова-
ние автомобиля для перевозки пассажиров), не-
правильный уход или техническое обслужива-
ние.
▶несоблюдение указаний руководства по эк-
сплуатации или других заводских инструкций;
Недостающие доказательства и обоснования
предоставляет клиент.
Настоящая гарантия ŠKODA не ограничивает за-
конные права покупателя по отношению к про-
давцу, связанные с ненадлежащим качеством, и на
другие возможные претензии к качеству продук-
ции в соответствии с законодательством.
Гарантия мобильности ŠKODA
Гарантия мобильности даёт вам чувство уверен-
ности при путешествии на вашем автомобиле.
Если ваш автомобиль в пути будет обездвижен
из-за неожиданной неисправности, то рамках га-
рантии мобильности вам будут предоставлены ус-
луги по сохранению мобильности, к которым от-
носятся следующие услуги: техническая помощь
по телефону, помощь на месте аварии, ремонт на
месте и эвакуация автомобиля на дилерское
предприятие ŠKODA.
Если ремонт вашего автомобиля не может быть
выполнен в тот же день, сервисное предприятие
ŠKODA при необходимости может предоставить
дополнительные услуги, такие как обеспечение
проезда другим способом (автобус, поезд и др.),
предоставление подменного автомобиля и т. п.
Некоторые претензии на бесплатное предоста-
вление услуг ŠKODA по гарантии мобильности,
оправданы лишь в случае, если автомобиль ока-
зался обездвиженным по причине дефекта, кото-
1) В соответствии с отличающимися законодательными требованиями в различных странах, вместо да-
ты передачи автомобиля может быть указана дата первой постановки на учёт.
185
Технические характеристики и предписания › Гарантийные обязательства ŠKODA
Добавить комментарий