
Русский 81
Устранение неисправностей
SmartThings (только в соответствующих моделях)
Проблема Решение
Не удается найти
приложение SmartThings в
магазине приложений.
• Совместимая версия приложения SmartThings может изменяться в
зависимости от политики производителя в отношении поддержки
операционных систем. Кроме того, что касается приложения SmartThings
или его функций, действие новой политики обновлений, применимой к
текущей версии операционной системы, может быть приостановлено из
соображений удобства пользования или безопасности.
Приложение SmartThings не
работает.
• Приложение SmartThings доступно только в соответствующих моделях.
• Старое приложение Samsung Smart Refrigerator не подключится к моделям
Samsung Smart Home.
Приложение SmartThings
установлено, но
не подключается к
холодильнику.
• Для использования приложения необходимо войти в учетную запись
Samsung.
• Убедитесь, что ваш маршрутизатор работает надлежащим образом.
• Если значок Wi-Fi на экране холодильника не отображается, это означает,
что сетевое соединение еще не установлено. В этом случае воспользуйтесь
приложением SmartThings для соединения холодильника с домашней
точкой доступа и его регистрации.
Не удается войти в
приложение.
• Для использования приложения необходимо войти в учетную запись
Samsung.
• Если у вас нет учетной записи Samsung, создайте ее, следуя инструкциям
на экране.
При попытке регистрации
холодильника отображается
сообщение об ошибке.
• Функция Простое подключение может не работать из-за большого
расстояния до точки доступа или электропомех, создаваемых
окружающими устройствами. Немного подождите и повторите попытку.
Приложение SmartThings
успешно подключилось
к холодильнику, но не
запускается.
• Выйдите из приложения SmartThings и снова зайдите в него или отключите
и снова подключите маршрутизатор.
• Отключите холодильник от сети и через 1 минуту снова подключите.
Значок Wi-Fi мигает. ( )
• Подсоедините свой холодильник к приложению SmartThings перед
использованием. Если подсоединение будет выполнено успешно,
индикатор перестанет мигать.
- Если вам не удастся подключить или вы не хотите использовать
приложение, нажмите кнопку и удерживайте в течение 10 сек.
Индикатор перестанет мигать и на дисплее температур появится
значок «O FF».
Untitled-3 81 2022-10-20 5:14:33
Добавить комментарий