
RUS - 30
14 ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ
НЕИСПРАВНОСТЕЙ
Прежде чем обратиться за помощью, проверьте следующее.
Soundbar не включается
• Проверьте, правильно ли подключен шнур питания устройства
Soundbar в розетку.
Soundbar работает с перебоями
• Отсоедините шнур питания и снова подсоедините его.
• Отсоедините шнур питания от внешнего устройства и попробуйте
еще раз.
• Если сигнал отсутствует, устройство Soundbar будет автоматически
отключено после определенного периода времени. Включите
питание. (См. страницу 9.)
В случае, если пульт дистанционного управления не работает
• Наведите пульт ДУ непосредственно на Soundbar.
• Замените батарейки на новые.
Soundbar не выводит звук
• Громкость устройства Soundbar слишком низкая или отключена.
Отрегулируйте громкость.
• При подключении любого внешнего устройства (приставка
цифрового телевидения, устройство Bluetooth, мобильное
устройство и т.д.) отрегулируйте громкость внешнего устройства.
• Для вывода звука телевизора выберите устройство Soundbar.
(Телевизор Samsung: Домашний экран ( ) → Настройки ( ) →
Звук → Звуковой вывод → Выберите Soundbar)
• Соединение с устройством Soundbar через кабель должно быть
устойчивым. Отсоедините кабель и снова подключите его.
• Полностью отсоедините сетевой шнур, снова подключите и
включите питание.
• Произведите инициализацию устройства и повторите попытку.
(См. страницу 29.)
Сабвуфер не выводит звук
• Проверьте, горит ли синий светодиодный индикатор на задней
панели сабвуфера. Отсоедините и снова подключите устройство
Soundbar и сабвуфер, если индикатор мигает синим или красным
цветом. (См. страницу 13.)
• Возможно возникновение неполадок если между устройством
Soundbar и сабвуфером есть препятствие. Переместите устройство
подальше от препятствий.
• Другие устройства, находящиеся вблизи и посылающие
радиочастотные сигналы, могут прервать соединение.
Держите ваш динамик подальше от таких устройств.
• Отсоедините и снова подключите шнур питания.
Громкость сабвуфера слишком низкая
• Исходный уровень громкости воспроизводимого содержимого
может быть низким. Попробуйте отрегулировать уровень
громкости сабвуфера. (См. страницу 10.)
• Поднесите динамик сабвуфера ближе.
Если телевизор не подключен через HDMI TO TV (eARC/ARC)
• Проверьте, правильно ли подключен кабель HDMI к разъему ARC.
(См. страницу 16.)
• Подключение может быть невозможно из-за подключенного
внешнего устройства (приставки цифрового телевидения, игровой
приставки и т.д.) Подключитесь напрямую к устройству Soundbar.
• Функция HDMI-CEC может быть не активирована в телевизоре.
Активируйте функцию CEC в меню ТВ. (Телевизор Samsung:
Домашний экран ( ) → Настройки ( ) → Общие → Диспетчер
внешних устройств → Anynet+ (HDMI-CEC) ON)
• Чтобы подключиться к eARC, для функции eARC в меню
телевизора должно быть установлено значение "Вкл.". (Телевизор
Samsung: Домашний экран ( ) → Настройки ( ) → Звук →
Расширенные настройки → Режим HDMI-eARC (Авто))
При подключении к телевизору в режиме HDMI TO TV (eARC/ARC)
звук отсутствует
• Устройство не может воспроизвести входящий сигнал. Измените
параметры вывода звука телевизора на PCM или Dolby Digital.
(Для телевизора Samsung: Home ( ) → Настройки ( ) → Звук →
Расширенные настройки → Digital Output Audio Format)
Устройство Soundbar не подключается по Bluetooth
• При подключении нового устройства переключитесь в режим
«
BT
PAIRING
»
, чтобы установить соединение. (Нажмите кнопку PAIR
на пульте дистанционного управления или нажмите и удерживайте
кнопку (Источник) на устройстве не менее 5 секунд.)
• Если устройство Soundbar подключено к другому устройству,
сначала отключите это устройство, чтобы переключить устройство.
• Подключите его снова после удаления списка динамиков
Bluetooth на устройстве для подключения. (Телевизор Samsung:
Домашний экран ( ) → Настройки ( ) → Звук → Звуковой вывод
→ Список динамиков Bluetooth)
• Автоматическое соединение с ТВ может быть отключено. Когда
устройство Soundbar находится в режиме «BT READY», нажмите и
удерживайте кнопку Влево на пульте дистанционного управления
устройства Soundbar в течение 5 секунд для выбора ON-TV
CONNECT. Если отображается сообщение OFF-TV CONNECT, снова
нажмите и удерживайте кнопку Влево в течение 5 секунд для
переключения выбора.
• Отсоедините и снова подключите шнур питания, а затем
попробуйте еще раз.
• Произведите инициализацию устройства и повторите попытку.
(См. страницу 29.)
Звук пропадает при подключении по Bluetooth
• Некоторые устройства (например, микроволновые печи,
беспроводные маршрутизаторы и т. п.) могут служить источником
радиопомех, если они располагаются слишком близко к Soundbar.
• Если устройство, подключенное по Bluetooth, переместить
слишком далеко от Soundbar, звук может пропасть. Поднесите
устройство ближе к Soundbar.
• Если какая-либо часть вашего тела соприкасается с
приемопередатчиком Bluetooth или устройство установлено на
металлической мебели, звук может пропасть. Проверьте условия
установки и эксплуатации.
Не удается подключиться к сети Wi-Fi
• Проверьте, включен ли ваш беспроводной маршрутизатор.
• Выключите маршрутизатор, включите его снова, а затем
попробуйте еще раз.
• Soundbar не подключится при слишком слабом сигнале
беспроводной сети. Попробуйте переместить маршрутизатор
ближе к Soundbar или устранить препятствия между Soundbar и
маршрутизатором, если они есть.
• Если ваш беспроводной маршрутизатор новый, необходимо
изменить сетевые настройки динамика.
Soundbar не включается автоматически вместе с телевизором
• При выключении устройства Soundbar во время просмотра
телевизора синхронизация питания с телевизором отключается. В
первую очередь отключите телевизор.
Добавить комментарий