
VR1328S
21
RUS
UKR
KAZ
При транспортировке и хранении запрещается подвергать прибор механическим воздей
-
ствиям, которые могут привести к повреждению прибора и/или нарушению целостности
упаковки.
Необходимо беречь упаковку прибора от попадания воды и других жидкостей.
I V. ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ В СЕРВИС-ЦЕНТР
Неисправность Возможные причины Способ устранения
Аккумулятор слишком быстро разря-
жается
Засорены фильтры, турбощетка или
боковая щетка
Удалите засоры, проведите очистку
прибора в соответствии с рекомен-
дациями раздела «Уход за прибо-
ром»
Аккумулятор прибора не заряжается
Прибор установлен на зарядную стан-
цию некорректно
Установите прибор на зарядную стан-
цию так, чтобы контакты на нижней
части корпуса прибора совпали с
контактами на зарядной станции
Отсутствует напряжение в электросе-
ти или розетка неисправна
Проверьте наличие напряжения в
электросети или подключите прибор
к исправной розетке
Электрошнур станции зарядки и са-
моочистки не подключен к электро-
сети
Проверьте правильность подключе-
ния сетевого шнура
Уборка в установленное время не
происходит Прибор был выключен
Нажмите и удерживайте несколько
секунд кнопку на корпусе прибо-
ра
Прибор подает голосовое сообщение
«Низкий заряд батареи, требуется
перезарядка», «Низкий заряд батареи,
попробуйте позже» или «Низкий заряд
батареи, отключаюсь», кнопки и
мигают красным цветом
Аккумулятор прибора разряжен
Полностью зарядите аккумулятор (см.
раздел «Зарядка аккумулятора»)
Прибор подает голосовое сообщение
«Для начала уборки установите кон-
тейнер-пылесборник» или «Контей-
нер-пылесборник извлечен», кнопки
и мигают красным цветом
Комбинированный контейнер-пы-
лесборник не установлен или установ-
лен неправильно
Убедитесь в правильности установки
контейнера-пылесборника
Прибор подает голосовое сообщение
«Не могу найти базу, зарядка невоз-
можна», кнопки и мигают крас-
ным цветом
Зарядная станция отключена
Включите станцию зарядки и устано-
вите на нее прибор так, чтобы контак-
ты на нижней части корпуса прибора
совпали с контактами на зарядной
станции
Путь к зарядной станции заблокиро-
ван Очистите территорию вокруг станции
Прибор подает голосовое сообщение
«Не вижу пол, уборка остановлена»
или «Поместите пылесос на ровную
поверхность и перезапустите», кнопки
и мигают красным цветом
Произошел отрыв колес от поверхно-
сти
Установите прибор на ровную по-
верхность и включите повторно
Неисправность Возможные причины Способ устранения
Прибор подает голосовое сообщение
«Турбощетка заблокирована, проверь-
те ее» или «Ошибка турбощетки»,
кнопки и мигают красным цветом
Щетки загрязнены налипшим мусором
Проверьте щетки, удалите налипший
мусор (см. раздел «Уход за прибо-
ром»)
Прибор подает голосовое сообщение
«Боковая щетка заблокирована, про-
верьте ее» или «Ошибка боковой щетки»,
кнопки и мигают красным цветом
Щетки загрязнены налипшим мусором
Проверьте щетки, удалите налипший
мусор (см. раздел «Уход за прибо-
ром»)
Прибор подает голосовое сообщение
«Бампер заблокирован, проверьте
его» или «Уберите препятствие и пе-
резапустите пылесос», кнопки и
мигают красным цветом
Ошибка переднего бампера, движение
прибора заблокировано
Не преграждайте прибору путь, не
используйте прибор в слишком тес-
ном пространстве
Прибор подает голосовое сообщение
«Колесо заблокировано, проверьте
его» или «Ошибка колеса», кнопки
и мигают красным цветом
Вращение колес затруднено, прибор
застрял
Проверьте колеса прибора, не давите
на прибор, не кладите что-либо на
прибор
Прибор подает голосовое сообщение
«Требуется проверка лидара», «Лидар
засорен», «Лидар заблокирован» или
«Ошибка лидара», кнопки и ми-
гают красным цветом
Лидар прибора загрязнен
Протрите датчики лидара влажной
мягкой тканью
Прибор подает голосовое сообщение
«Очистите нижние сенсоры и переме-
стите пылесос на новое место», кнопки
и мигают красным цветом
Датчики прибора загрязнены Протрите дно прибора влажной мяг-
кой тканью
Прибор подает голосовое сообщение
«Ошибка двигателя», кнопки и
мигают красным цветом Перегрузка двигателя Отключите прибор, дайте ему полно-
стью остыть. Проведите очистку кон-
тейнера-пылесборника и фильтров
Прибор подает голосовое сообщение
«Неисправность насоса для подачи
воды», кнопки и мигают красным
цветом
Засорены отверстия выхода воды на
нижней части контейнера-пылесбор-
ника
Очистите отверстия, расположенные
на нижней части контейнера-пы-
лесборника
Прибор подает голосовое сообщение
«Соединение с сетью не удалось, по-
пробуйте еще раз», кнопки и
мигают красным цветом
Отсутствует подключение по сети Wi-Fi
Проверьте корректность работы сети
Wi-Fi
Прибор подает голосовое сообщение
«Обновление не удалось», кнопки
и мигают красным цветом
Попытка синхронизации с мобильным
устройством не удалась
Отключен интернет на мобильном
устройстве
Включите интернет на мобильном
устройстве
Требуется перезагрузить прибор
Нажмите и удерживайте несколько
секунд кнопку на корпусе прибора,
прибор выключится. Через некоторое
время, нажмите и удерживайте кноп-
ку , чтобы включить прибор
Требуется восстановить заводские
настройки
См. раздел «Сброс до заводских настро-
ек». Если это не помогло, обратитесь
в авторизованный сервисный центр
Добавить комментарий