Часто задаваемые вопросы
Сетевой кабель подключен. Почему нет доступа к сети?
Проверьте, правильно ли подключен кабель. Убедитесь, что вы правильно ввели имя
пользователя и пароль, предоставленные вашим сетевым оператором. Чтобы проверить
подключение к сети, зайдите в приложение Mi Wi-Fi или попробуйте открыть любую
веб-страницу и просмотрите результаты диагностики сети. Вы можете увидеть указанные
ниже ошибки.
Ошибка 678. Согласно требованиям интернет-провайдера запрещено использовать
несколько раз одну и ту же учетную запись для входа.
Отсоедините сетевой кабель, выключите модем или сетевой сплиттер, затем через 10 минут
повторите попытку подключения.
Ошибка 691. Введен неправильный пароль или срок авторизации учетной записи истек.
Решение. Убедитесь, что имя пользователя и пароль, предоставленные вашим сетевым
оператором, указаны правильно. Обратитесь в службу поддержки провайдера, чтобы
подтвердить действительность вашего имени пользователя и пароля.
Какое название присвоено сети Wi-Fi по умолчанию до настройки пользователем, и какой
установлен пароль?
По умолчанию сеть Wi-Fi открыта и называется Xiaomi_XXXX. Для подключения к ней пароль
указывать не нужно.
Какой веб-адрес маршрутизатора по умолчанию и пароль администратора?
Веб-адрес по умолчанию для маршрутизатора Mi Router— miwifi.com или 192.168.31.1. Пароль
по умолчанию совпадает с паролем сети Wi-Fi, который вы задали при настройке.
Почему после включения маршрутизатора загорается красный индикатор?
Мигающий красный индикатор указывает на сбой запуска системы Mi Wi-Fi и переход
маршрутизатора в безопасный режим. В безопасном режиме все данные, хранящиеся на
маршрутизаторе, защищены. Вы можете восстановить данные с помощью флеш-накопителя
USB или обратиться в службу поддержки.
Непрерывное свечение красного индикатора указывает на сбой запуска системы Mi Wi-Fi
или переход маршрутизатора в безопасный режим. Чтобы решить эту проблему, свяжитесь с
местной службой поддержки Mi Home или технической поддержкой провайдера.
Добавить комментарий