Informationen für den TV-Benutzer:
Der einfachen Verständlichkeit halber beschreibt LG seine Transparenzgrundsätze mit
Fragen und Antworten:
1. Nach welchen Grundsätzen wählt LG Sender, sendernahe Angebote und
reine „Video on demand“ (VOD) Anbieter aus?
LG nimmt keinerlei Einfluss auf die Sortierung der linearen Sender, die über den
Kanalsuchlauf des TV-Gerätes gefunden werden. Dies ist auch abhängig von der zur
Verfügung stehenden Empfangsart (Kabel, Terrestrisch, Satellit). Die
Kanalinformationen und Sortierung der Kanäle werden vom jeweiligen Betreiber des
Übertragungsweges vorgegeben (beispielsweise Satelliten- oder Kabelnetzbetreiber).
2. Wie werden bei LG Programminhalte ausgewählt, angeordnet und
präsentiert?
Eine Auswahl der sendernahen Angebote und der reinen VOD Anbieter findet nur
insofern statt, als hierfür eine vom Anbieter programmierte Applikation für unser
Betriebssystem zur Verfügung gestellt werden muss.
Sobald eine solche Applikation alle notwendigen Tests durchlaufen hat, um eine
einwandfreie Funktion sicherzustellen, wird diese in unserem „Content Store“ zur
Verfügung gestellt. Hier ist sie dann auch diskrimierungsfrei auffindbar mittels
Suchfunktion oder Genre-Sortierung.
Die Anzeige und Reihenfolge der aus dem Content Store ausgewählten Applikationen
kann vom Benutzer selbst festgelegt werden, nachdem diese auf den TV
heruntergeladen wurden. Weitere Informationen dazu sind im Benutzerhandbuch zu
finden.
Die „Kacheln“ der verschiedenen VOD Anbieter werden zufällig sortiert im „Home
Menu“ (Home-Taste) des TV-Gerätes angezeigt. Es findet jede Stunde eine zufällige
Neusortierung dieser Kacheln Server-seitig statt. Das bedeutet, wird das TV-Gerät
ausgeschaltet und nach mehr als einer Stunde später wieder eingeschaltet, wird eine
neue Sortierung vom Server abgerufen und angezeigt. Auf die Inhalte und deren
Begriffsdefinition Sender: Unter einem Sender versteht LG einen Anbieter eines
linearen Fernsehprogrammes. „Linear“ bedeutet vereinfacht, dass der Sender ein
Programm ausstrahlt, auf das der TV-Benutzer keinen Einfluss nehmen kann.
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Begriffsdefinition sendernahes Angebot: Hier handelt es sich beispielsweise um die
Mediatheken linearer TV-Sender, die durch den Benutzer abgerufen werden können.
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Begriffsdefinition reine „VOD“ Anbieter: Hierbei handelt es sich um Anbieter von
Fernsehinhalten ohne einen angeschlossenen linearen Sender.
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