
– 20 –
Кепілдік шарттары
Құрметті сатып алушы!
Haier корпорациясы мына мекенжай бойынша орналасқан: Room S401, Haier Brand building,
Haier Industry park, Hi-tech Zone, Laoshan District, Qingdao, Қытай, Сізге таңдауыңыз үшін алғыс
айтады білдіреді жəне пайдалану ережелерін ұстанған кезде осы бұйымның жоғары сапасы
мен мінсіз жұмыс атқаратындығына кепілдік береді. Тұрмыста пайдалану үшін арналған тұр-
мыстық бұйымның жұмысқа жарамды ресми мерзімі: бұйым кесімді тұтынушыға табысталған
күннен бастап теледидарларға, микротолқынды пештер — 5 жыл, планшеттік компьютерлерге,
ноутбуктерге жəне теледидарлық приставкаларға — 3 жыл, шаңсорғыштарға — 4 жыл, ұялы те-
лефондар мен гироскутерлерге — 2 жыл, қалған тауарларға — 7 жыл. Өнімнің жоғары сапасын
ескере отырып, нақты қызмет ету мерзімі ресми қызмет ету мерзімінен әлдеқайда ұзағырақ
болуы мүмкін. Қызмет ету мерзімі аяқталғаннан кейін профилактикалық жұмыстарды жүргізу
үшін жəне ұсынымдар алу үшін Авторландырылған сервистік орталыққа жүгінуіңізді сұрай-
мыз. Барлық өнім пайдалану шарттарын ескере отырып өндірілген және Еуразиялық экономи-
калық (кедендік) одақтың техникалық регламенттерінің талаптарына сәйкес келеді.
Түсінбеушіліктерді болдырмау үшін сатып алу кезінде пайдалану құжаттамасы мен кепілдік шарт-
тарын мұқият оқып шығуыңызды сұраймыз. Осы бұйым тұрмыстық мақсаттағы техникалық
күрделі тауар болып табылады. Егер Сіз сатып алған бұйым арнайы орнатуды жəне іске қосуды
талап еткен болса, Біз сізге Haier уәкілетті қызмет көрсету орталығына хабарласуды ұсынамыз.
Haier корпорациясы бұйымның ақаулары анықталған жағдайда қолданыстағы тұтынушылар-
дың құқықтарын қорғау жөніндегі заңнамамен, басқа нормативтік актілермен белгіленген
тұтынушылардың талаптарын қанағаттандыру жөніндегі міндеттемелерді өзіне қабылдаға-
нын растайды. Бірақ Haier корпорациясы төменде аталған шарттарды сақтамаған жағдайда
кепілдікті де, сондай-ақ сервистік қызмет көрсетуден де бас тарту құқығын өзіне қалдырады.
Кепілдікті жəне сервистік қызмет көрсетудің шарттары
Haier корпорациясы тауарды тұтынушыға табыстап берген күннен бастап 12 ай кепілдікті
мерзімді белгілейді жəне тауарды тұтынушыға табыстап берген күннен бастап 36 ай ішінде қо-
сымша сервистік қызмет көрсетеді. Ықтимал түсінбестікке жол бермеу үшін бұйымды сатқан
кезде оған қоса берілетін құжаттарды (тауар чегі, кассалық чек, пайдалану құжаттамасы)
қолдану мерзімі ішінде сақтаңыз. Бұйымға қосымша сервистік қызмет көрсету — Өндірушінің
кінəсінен туындаған бұйымның ақауларын жою тұтынушы үшін тегін. Бұл қызмет бұйым иесі
тауар жəне кассалық чектерін, бұйымды сатып алу дерегін растаушы басқа құжаттарды көр-
сеткен кезде ғана көрсетіледі.
Кепілдікті тек уәкілетті Haier қызмет көрсету орталықтары көрсетеді. Уәкілетті қызмет көрсету
орталықтарының толық тізімін алу үшін келесі нөмірлерге қоңырау шалу арқылы Haier байла-
ныс орталығына хабарласыңыз:
‣ 8 (800) 070-01-29 — Қазақстаннан келген тұтынушылар үшін (Қазақстан өңірлерінен тегін
қоңырау шалу)
немесе https://haieronline.kz/ сайтында немесе support-kz@haieronline.kz электрондық пошта-
сында. Уәкілетті қызмет көрсету орталықтары өзгеруі мүмкін, толық ақпарат алу үшін Haier
байланыс орталығына хабарласыңыз.
Кепілдікті жəне қосымша қызмет көрсету ақаулары келесі салдарынан туындаған
бұйымдарға таратылмайды:
‣ тұтынушының тауарды пайдалану, сақтау жəне/немесе тасымалдау шарттары мен ережелерін бұзу;
‣ бұйымды дұрыс орнатпау жəне/немесе іске қосу;
‣ тоңазыту контурымен жəне электрлік қосылыстармен жұмыс технологияларын бұзу, сондай-ақ
Бұйымды монтаждау үшін құжаттармен расталған, тиісті біліктілігі болмаған тұлғаларды тарту;
Добавить комментарий