
123
RU Вопросы и ответы
Ошибка Возможная причина Решение
Во время
зарядки
индикатор
статуса
аккумулятора
не загорается.
Адаптер питания не включен в
электрическую розетку.
Убедитесь, что адаптер питания
корректно включен в розетку.
Прибор некорректно установлен
на базе для зарядки.
Убедитесь, что прибор корректно
установлен на базе для зарядки.
Из прибора
не появляется
вода.
Бак с чистой водой установлен
некорректно либо бак пустой.
Повторно установите либо
наполните бак с чистой водой.
Для намокания роликовой
щетки требуется 30 секунд.
Включите прибор и проверьте
повторно через 30 секунд.
Вода вытекает
из бака для
отработанной
воды.
Из-за удара или резкого
движения вода попала в
двигатель.
Когда пылесос выключится,
перемещайте его аккуратными
движениями.
После очистки фильтр был
просушен не полностью.
Перед использованием
тщательно просушите фильтр.
Сбой
самоочистки.
Крупные частицы блокируют
роликовую щетку.
Откройте крышку роликовой
щетки, проверьте и очистите ее.
Прибор не заряжается.
Перед включением функции
самоочистки убедитесь, что
прибор заряжается.
Функция самоочистки не может
быть включена, если уровень
заряда аккумулятора ниже 15%.
Функция самоочистки может быть
включена, только если пылесос
заряжен и уровень заряда
аккумулятора составляет более
15%.
Бак с отработанной водой
установлен некорректно или
бак переполнен.
Повторно установите бак с
отработанной водой или вылейте
содержимое.
Бак с чистой водой установлен
некорректно либо бак пустой.
Повторно установите или
наполните бак с чистой водой.
Для получения дополнительных услуг свяжитесь с нами по адресу aftersales@
dreame.tech
https://global.dreametech.com
Добавить комментарий