
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
Настоящий документ не ограничивает определенные законом права потребителей,
но дополняет и уточняет оговоренные законом обязательства,
предполагающие соглашение сторон либо договор
Настоящий документ не ограничивает определенные
законом права потребителей, но дополняет и уточняет огово-
ренные законом обязательства, предполагающие соглашение
Сторон, либо договор.
По здрав ля ем Вас с при об ре те ни ем тех ни ки от лич-
но го ка че с т ва!
Убедительно просим вас во избежание недоразумений до
установки/эксплуатации изделия внимательно изучить его
инструкцию по эксплуатации.
В конструкцию, комплектацию или технологию изготовления
изделия, с целью улучшения его технических характеристик,
могут быть внесены изменения. Такие изменения вносятся без
предварительного уведомления Покупателя и не влекут обяза-
тельств по изменению/улучшению ранее выпущенных изделий.
Дополнительную информацию об этом и других
изделиях выможете получить у Продавца или по нашей
информационной линии в г. Москве:
Тел.: 8 (800) 500-07-75
Режим работы с 10:00 до 19:00 (пн-пт)
По России звонок бесплатный
E-mail: service@ballu.ru
Адрес в интернете: www.ballu.ru
Внешний вид икомплектность изделия
Тщательно проверьте внешний вид изделия иего комплект
-
ность, все претензии повнешнему виду икомплектности
предъявляйте Продавцу при покупке изделия. Гарантийное
обслуживание купленного вами прибора осуществляется
через Продавца, специализированные сервисные центры
или монтажную организацию, проводившую установку
прибора (если изделие нуждается вспециальной установке,
подключении или сборке).
Повсем вопросам, связанным стехобслуживанием изделия,
обращайтесь вспециализированные сервисные центры.
Подробная информация осервисных центрах, уполномо-
ченных осуществлять ремонт итехническое обслуживание
изделия, находится навышеуказанном сайте.
Заполнение гарантийного талона
Внимательно ознакомьтесь сгарантийным талоном ипро-
следите, чтобы он был правильно заполнен иимел штамп
Продавца. При отсутствии штампа Продавца идаты продажи
(либо кассового чека сдатой продажи) гарантийный срок
исчисляется сдаты производства изделия.
Запрещается вносить вгарантийный талон какие-либо
изменения, атакже стирать или переписывать указанные
внём данные. Гарантийный талон должен содержать: наи-
менование имодель изделия, его серийный номер, дата
продажи, атакже имеется подпись уполномоченного лица
иштамп Продавца.
Вслучае неисправности прибора повине изготовителя
обязательство поустранению неисправности будет воз-
ложено науполномоченную изготовителем организацию.
Вданном случае покупатель вправе обратиться кПродавцу.
Ответственность занеисправность прибора, возникшую
повине организации, проводившей установку (монтаж)
прибора возлагается намонтажную организацию. Вданном
случае необходимо обратиться корганизации, проводившей
установку (монтаж) прибора.
Для установки (подключения) изделия (если оно нуждается
вспециальной установке, подключении или сборке) реко-
мендуем обращаться вспециализированные сервисные
центры, где можете воспользоваться услугами квалифи-
цированных специалистов. Продавец,
уполномоченная изготовителем организация, импортер
иизготовитель ненесут ответственности занедостатки
изделия, возникшие из-за его неправильной установки
(подключения).
Настоящая гарантия недает права навозмещение ипокры-
тие ущерба, произошедшего врезультате переделки или
регулировки изделия, без предварительного письменного
согласия изготовителя, сцелью приведения его всоот-
ветствие снациональными или местными техническими
стандартами инормами безопасности, действующими
влюбой другой стране, кроме РФ, где это изделие было
первоначально продано.
Настоящая гарантия распространяется напроизвод-
ственные или конструкционные дефекты изделия
Выполнение ремонтных работ изамена дефектных деталей
изделия специалистами уполномоченного сервисного
центра производятся всервисном центре или непосред-
ственно уПокупателя (поусмотрению сервисного центра).
Гарантийный ремонт изделия на территории Российской
Федерации выполняется всрок неболее 45 дней. Вслу-
чае если вовремя устранения недостатков товара станет
очевидным, что они небудут устранены вопределённый
соглашением Сторон срок, Стороны могут заключить согла-
шение оновом сроке устранения недостатков товара.
Гарантийный срок накомплектующие изделия (детали,
которые могут быть сняты сизделия без применения
каких-либо инструментов, т. е. ящики, полки, решётки,
корзины, насадки, щётки, трубки, шланги идр. подобные
комплектующие) составляет 3 (три) месяца. Гарантийный
срок нановые комплектующие, установленные наизделие
при гарантийном или платном ремонте, либо приобретён-
ные отдельно отизделия, составляет 3 (три) месяца содня
выдачи отремонтированного изделия Покупателю, либо
продажи последнему этих комплектующих. Гарантийное
обслуживание на территории иных стран осуществляется в
соответствии с требованиями местного законодательства. По
вопросам гарантийного обслуживания можно обращаться
к продавцу или по электронной почте.
Настоящая гарантия нераспространяется на:
• периодическое обслуживание исервисное обслужива-
ние изделия (чистку, замену фильтров или устройств,
выполняющих функции фильтров);
•
любые адаптации иизменения изделия, вт. ч. сцелью
усовершенствования ирасширения обычной сферы его
применения, которая указана вИнструкции поэксплу-
атации изделия, без предварительного письменного
согласия изготовителя.
Настоящая гарантия также непредоставляется вслу-
чаях, если недостаток втоваре возник врезультате:
• использования изделия непоего прямому назначе-
нию, невсоответствии сего Инструкцией поэксплуата-
ции, втом числе эксплуатации изделия сперегрузкой
или совместно совспомогательным оборудованием,
нерекомендуемым Продавцом, уполномоченной изго-
товителем организацией, импортёром, изготовителем;
• наличия наизделии механических повреждений (ско-
лов, трещин ит. д.), воздействий наизделие чрезмер-
ной силы, химически агрессивных веществ, высоких
температур, повышенной влажности/запылённости,
концентрированных паров, если что-либо изперечис-
ленного стало причиной неисправности изделия;
• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска изде-
лия вэксплуатацию неуполномоченными натооргани-
зациями/ лицами;
• неаккуратного обращения сустройством, ставшего
причиной физических, либо косметических поврежде-
ний поверхности;
• если нарушены правила транспортировки/хранения/
монтажа/эксплуатации;
• стихийных бедствий (пожар, наводнение ит. д.) идру-
гих причин, находящихся вне контроля Продавца,
уполномоченной изготовителем организации, импор-
тёра, изготовителя иПокупателя, которые причинили
вред изделию;
• неправильного подключения изделия кэлектрической
или водопроводной сети, атакже неисправностей
(несоответствие рабочих параметров) электрической
или водопроводной сети ипрочих внешних сетей;
• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь
изделия посторонних предметов, жидкостей, кроме
предусмотренных инструкцией поэксплуатации, насе-
комых ипродуктов их жизнедеятельности ит. д.;
• необходимости замены ламп, фильтров, элементов
питания, аккумуляторов, предохранителей, атакже
стеклянных/фарфоровых/матерчатых иперемещаемых
вручную деталей идругих дополнительных быстро-
изнашивающихся/сменных деталей изделия, которые
имеют собственный ограниченный период работоспо-
собности, всвязи сих естественным износом;
• дефектов системы, вкоторой изделие использовалось
как элемент этой системы.
Особые условия гарантийного обслуживания водона-
гревательных приборов
Настоящая гарантия непредоставляется, если неисправно-
сти вводонагревательных приборах возникли врезультате:
• замерзания или всего лишь однократного превышения
максимально допустимого давления воды, указанного
назаводской табличке схарактеристиками водонагре-
вательного прибора;
• эксплуатации без защитных устройств или устройств,
несоответствующих техническим характеристикам
водонагревательных приборов;
• использование коррозийно-активной воды;
• коррозии отэлектрохимической реакции, несвоевре-
менного технического облуживания водонагреватель-
ных приборов всоответствии синструкцией поэкс-
плуатации (втом числе: несоблюдение установленных
инструкцией периодичности исроков проведения
технического обслуживания, вобъеме, указанном
винструкции).
Покупатель предупреждён о том, что если товар отнесен
к категории товаров, предусмотренных «Перечнем непро-
довольственных товаров надлежащего качества, не под-
лежащих обмену» Пост. Правительства РФ от 31.12.2020 №
2463 он не вправе требовать обмена купленного изделия
в порядке ст. 25 Закона «О Защите прав потребителей» и ст.
502 ГК РФ. Смомента подписания Покупателем Гарантийного
талона считается, что:
• вся необходимая информация окупленном изделии
иего потребительских свойствах предоставлена
Покупателю вполном объёме, всоответствии сост.10
Закона «Озащите прав потребителей»;
• покупатель получил Инструкцию поэксплуатации
купленного изделия нарусском языке и
.;
• покупатель ознакомлен исогласен сусловиями гаран-
тийного обслуживания/особенностями эксплуатации
купленного изделия;
• покупатель претензий квнешнему виду/комплектности
купленного изделия неимеет.
Отметить здесь, если работа изделия проверялась вприсутствии Покупателя.
Подпись Покупателя:
Дата:
Добавить комментарий