56
10. Поиск и устранение неполадок
В следующей таблице перечислены проблемы, с которыми могут сталкиваться пользователи,
и приведены меры по их устранению. Если после выполнения действий, перечисленных в
таблице, проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр.
Проблемы Решение
Устройство не включается
• Убедитесь, что кабель питания (автомобильное зарядное устройство
или кабель для постоянного подключения питания) надежно
подключен к автомобилю и устройству.
• Проверьте уровень заряда аккумуляторной батареи автомобиля.
Голосовое сопровождение и
(или) зуммер не работают.
Проверьте, не установлен ли уровень громкости на минимальный.
Дополнительная информация о регулировке уровня громкости
содержится в разделе «6.5.2 Регулировка громкости системы».
Видеоизображение
нечеткое или
трудноразличимое.
• Удостоверьтесь, что с объектива камеры удалена защитная пленка.
Если защитная пленка остается на объективе камеры, видео может
выглядеть нечетким.
• Проверьте место установки передней или задней камеры, включите
устройство, а затем отрегулируйте угол обзора камеры.
Карта памяти не
распознается.
• Убедитесь, что карта памяти вставлена в правильном направлении.
Перед установкой карты памяти убедитесь, что ее металлические
контакты обращены в сторону объектива устройства.
• Выключите питание, извлеките карту памяти и проверьте контакты в
слоте карты памяти на предмет повреждения.
• Убедитесь, что карта памяти является оригинальной картой памяти
Alpine Electronics. Компания Alpine Electronics не гарантирует
совместимость и правильную работу карт памяти от сторонних
производителей.
Записанное видео не
воспроизводится на ПК.
Записанные видео сохраняются в качестве видеофайлов в формате
MP4. Убедитесь, что видеопроигрыватель, установленный на ПК,
поддерживает воспроизведение видеофайлов формата MP4.
GPS-сигнал не поступает
несмотря на то, что
установлен внешний GPS-
приемник.
GPS-сигнал может не приниматься в зонах отсутствия обслуживания
или если устройство оказывается между двумя высотными зданиями.
Кроме того, прием GPS-сигнала может быть нарушен во время грозы
или ливня. Проверьте работу в ясный день в месте, где заведомо
известно, что имеется хороший прием GPS-сигнала. До момента
установления GPS-сигнала может пройти до 5 минут.
Добавить комментарий